MetLife es reconocida como la compañía más innovadora de Chile en la categoría seguros

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La organización destaca debido a su amplio y sólido proceso de innovación centrado en la transformación digital, la inteligencia artificial y la gestión de datos para ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a sus clientes.

El ESE Business School de la Universidad de Los Andes y la consultora MIC Innovation, buscan reconocer a las empresas más innovadoras por su capacidad de desarrollar sistemáticamente nuevos productos, procesos y servicios innovadores, reconociendo a MetLife Chile como la empresa más innovadora del país en la categoría seguros.

MetLife destaca en su categoría (Seguros) debido a un amplio y sólido proceso de innovación centrado en la transformación digital, la inteligencia artificial y la gestión de datos para ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a sus clientes. En esta sección se evalúa la venta y gestión de seguros de diversos tipos, como seguros de vida y seguros de salud entre otros, que ofrecen protección financiera contra riesgos específicos.

“En MetLife, nos enorgullece ser reconocidos como líderes en innovación dentro de la categoría seguros. Este reconocimiento refuerza el compromiso de esforzarnos día a día por entregar soluciones de valor para nuestros clientes y para la sociedad. Nuestros equipos se desafían constantemente a entregar más y mejores soluciones que nos permitan ser un actor aún más relevante en la industria y en el país. La innovación es uno de nuestros pilares y parte de nuestra cultura empresarial, este premio nos llena de orgullo y nos motiva a seguir avanzando””, comenta Gregorio Ruiz Esquide, Country Manager de MetLife Chile.

El ranking, además mide y compara siete aspectos clave de la innovación: estrategia, cultura, liderazgo, organización, proceso de Innovación, uso de activos estratégicos e impacto en creación de valor. La medición se realiza utilizando la herramienta MIC Diagnostics v3.2© que es una metodología estandarizada que incluye entrevistas en profundidad a los líderes de la organización, un único formulario de autoevaluación sobre el nivel de desarrollo de capacidades y uso de herramientas de innovación y la revisión de KPIs de impacto de la innovación sobre el valor de la empresa.

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