Sernac ofrece curso online sobre Ley del Consumidor.
El curso de difusión de los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas en el marco de la Ley del Consumidor, estará disponible desde este 1° de abril y tendrá una duración hasta el 29 de noviembre. El curso proporciona herramientas tanto para consumidores y empresas de bienes y servicios que busquen informarse sobre los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas para respetar estos derechos en el cumplimiento de la ley. El Servicio Nacional del Consumidor está impartiendo un curso de difusión de los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas en el marco de la Ley del Consumidor, iniciativa de carácter gratuito dirigida a consumidores y trabajadores de empresas de bienes y servicios que busquen informarse sobre el tema. El curso estará disponible hasta el 29 de noviembre y su modalidad es a distancia, vía aula virtual y de auto instrucción. Contiene una unidad introductoria y siete unidades independientes, siendo el participante quien organiza su tiempo y gestiona su avance. Además contempla una unidad sobre la Ley N°21.081, con información de las nuevas facultades de SERNAC. Entre otras materias, se presentan definiciones y principios generales de los derechos de los consumidores, derecho a la garantía legal, publicidad y prácticas comerciales, consumo y sustentabilidad, comercio electrónico, entre otras temáticas relevantes.