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AMDD Presenta nueva Gerente General

Alejandra Ravera, nueva gerente general de la asociación, comenta tendencias y desafíos, especialmente en relación a la protección de datos y la privacidad.

 

En noviembre Alejandra Ravera asumió la gerencia general de la Asociación de Marketing Digital y Data, AMDD. Con más de 30 años de experiencia laboral, empezó trabajando en proyectos culturales como directora de arte, y poco a poco fue escalando en marcas y agencias muy reconocidas.

 

“Sin embargo, la pasión por la gestión de proyectos llegó cuando estuve en Home Depot; ahí descubrí mi verdadera vocación, habilidades y perspectivas valiosas que pude aplicar al regresar al mundo de las agencias de publicidad. Fue un momento clave que cambió el rumbo de mi carrera profesional”, explica.

 

Durante los últimos 13 años, fue directora general de cuentas en BBDO, que forma parte del grupo Omnicom. Durante ese tiempo, tuvo la oportunidad de trabajar con marcas líderes como París, Banco de Chile y Pepsi, entre muchas otras, obteniendo, junto a sus equipos, más de 30 premios en la industria, incluyendo reconocimientos en el Marketing Hall of Fame, leones en Cannes, Éxito sostenido en Effie y el Gran Prix de Achap.

 

“Esta experiencia diversa me ha dado una visión completa del negocio, ya que he tenido perspectivas tanto de agencia como de cliente y proveedores de servicios. En este nuevo desafío, valoro más que nunca la importancia de la colaboración, ya que nuestro gremio une a estos tres mundos con un objetivo común. Creo firmemente que trabajar en conjunto con socios, aliados y colaboradores es esencial para construir una sociedad mejor”, comenta.

 

Sobre el desafío de liderar la AMDD, dice estar “feliz de tener la oportunidad de aportar mi perspectiva a nuestra asociación, asumiendo el liderazgo con la experiencia y la pasión que he acumulado a lo largo de los años”.

 

Esta asociación tiene como objetivo principal la incorporación y promoción de buenas prácticas en el ámbito del marketing responsable, centrándose especialmente en el uso ético de los datos y la información.

 

En este contexto, la gestión de Ravera se enfocará en continuar atrayendo nuevos socios desde todas las perspectivas de la industria. “Cuantos más participantes se sumen a este esfuerzo conjunto de potenciar un marketing que contribuya positivamente a la sociedad, asegurando que este se sustente en valores éticos y en el respeto a la privacidad y derechos de los ciudadanos, mejores serán los resultados”.

 

 

Uso y gestión de datos

La AMDD tiene un código de autorregulación que es suscrito por sus socios, brindándoles también apoyo en la adaptación a los cambios regulatorios para asegurar la adecuación oportuna de sus negocios y gestionar riesgos.

 

“En medio de los desafíos nacionales en protección de datos personales, la AMDD está comprometida en ser un actor relevante y estar disponible para sus socios”, destaca Ravera.

 

Sobre los retos para el marketing digital, menciona la necesidad vital de mantenerse actualizado tanto desde el punto de vista académico como en el trabajo diario de todos los participantes de la industria.

 

“Las tendencias futuras y los desafíos están estrechamente relacionados con las innovaciones tecnológicas, y la inteligencia artificial se presenta como una herramienta fundamental en nuestro trabajo”, dice la ejecutiva. Se trata de una tecnología que no solo agiliza y optimiza los procesos, sino que también mejora la experiencia del cliente, complementando las habilidades interpersonales, que considera cruciales en este campo.

 

Desde la IA hasta las redes sociales, el SEO, los medios digitales, los sitios web y los influencers son herramientas digitales poderosas cuando se utiliza contenido auténtico y relevante.

 

Enfatiza también que las redes sociales seguirán desempeñando un papel clave como fuente de inspiración y conexión con productos y servicios. Además, aunque algunos piensen que el email marketing está en descenso, Ravera piensa que seguirá siendo una herramienta altamente efectiva para cautivar a la audiencia.

 

“Sin embargo, mi convicción es que debemos centrarnos en las personas y sus necesidades, evitando un enfoque egocéntrico. Ninguna tecnología, por avanzada que sea, puede reemplazar la autenticidad emocional y la conexión genuina con una marca”.

 

 

Proyectos para 2024

La AMDD se está preparando para enfrentar los desafíos del marketing digital y la gestión de datos, considerando tendencias como la integración de la inteligencia artificial (IA) en las estrategias de marketing, el crecimiento de la búsqueda por voz, la influencia del metaverso en el marketing, el marketing conversacional, las interacciones impulsadas por IA, la integración de la realidad virtual y aumentada, y un enfoque en la sostenibilidad y las prácticas éticas.

 

Ravera sostiene que “también se espera que los marketeros presten atención al uso responsable de la IA y al impacto más amplio de la publicidad, incluidos los esfuerzos de sostenibilidad. La naturaleza en constante evolución del mundo del marketing enfatiza la importancia de la adaptabilidad y la innovación para el éxito”.

 

¿Cómo evalúa el evento AMDDay?

“El AMDDay fue nuestro primer gran logro y estamos extremadamente satisfechos con los resultados obtenidos. Nuestra expectativa inicial era que asistieran 200 personas, pero nos sorprendió gratamente ver que superamos esa cifra, alcanzando más de 350 asistentes.

 

El enfoque principal del evento se centró en el marketing responsable, la tecnología y la protección de datos. Tuvimos el honor de contar con la participación de destacados expertos, entre ellos Andy Stalman, conocido como “Mister Branding”, quien es co-fundador y CEO de TOTEM Branding. Su charla nos dejó profundamente inspirados. Además, contamos con otros expertos de primer nivel que compartieron sus experiencias y conocimientos en paneles de discusión.

 

La relevancia de los temas tratados resaltó aún más la importancia del AMDDay para la comunidad del marketing digital y la gestión de datos. Este encuentro fortaleció nuestra creencia en que, a través del trabajo colaborativo, podemos marcar una verdadera diferencia. Estamos entusiasmados por las oportunidades futuras y queremos expresar nuestro profundo agradecimiento a todos aquellos que contribuyeron a hacer de este hito una realidad para nuestra organización.

 

El AMDDay ha sentado las bases para el desarrollo de nuevas colaboraciones y es un claro indicador de lo que podemos lograr cuando estamos unidos en nuestra visión común”.

 

 

Alejandra Ravera

Gerenta general de la Asociación de Marketing Digital y Data, AMDD.

 

 

 

 

 

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