Un banco sostenible e innovador, que promueve la digitalización y el desarrollo de nuevos tipos de emprendimientos, son algunos de los atributos que BancoEstado espera potenciar durante los próximos años, de acuerdo a los cinco pilares estratégicos que la actual administración desarrolló en conjunto con los trabajadores de entidad financiera.

Estos pilares son: Ecosistema Financiero Innovador, a través del cual el banco busca ser el articulador de una comunidad financiera para Chile por medio de la innovación; la Transformación Digital para una Experiencia de Cliente Distintiva, que apunta a la  digitalización de sus procesos y a ofrecer una experiencia personalizada a sus clientes; el Desarrollo Sostenible y Pilar del Desarrollo Digital y Verde de Chile, con el que espera disminuir sus emisiones operacionales e impulsar la transición socioeconómica justa de sus clientes; la Nueva Forma de Comunicar y Vincularnos con las Audiencias, con el cual la entidad relevará el impacto que genera el banco en los distintos territorios del país; y una Nueva Alianza Interna, a través del cual el banco potenciará el liderazgo y desarrollo de sus trabajadores.

Con este plan estratégico, BancoEstado busca ser un agente activo en el desarrollo de Chile y de todos sus habitantes, a través de soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas.

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