Cada día es más frecuente ver cómo las áreas de marketing incorporan estrategias customer – centric (centradas en el consumidor) para conocer mejor a sus usuarios y consumidores y poder ofrecerle productos y servicios a su medida. En este contexto, es que el design thinking o pensamiento de diseño viene ganando en los principios y … Sigue leyendo ¿Qué es el Design Thinking?