Está comprobado que las emociones juegan un rol principal durante todo el proceso de compra. La felicidad del descubrimiento de un producto, la tranquilidad de navegar con un carrito que guarda tus preferencias y la satisfacción de haber logrado la transacción final a través del pago online son algunos ejemplos.  Los últimos años han sido … Continúa leyendo ¿Por qué las marcas deberían contribuir a la estabilidad emocional de las personas?