Con la digitalización, los puntos de contacto de una marca con las personas se multiplicaron, y nació el concepto de experiencia del usuario. En la compra online, una buena interacción, fluida, rápida y cómoda es primordial. Sin eso, el usuario podría decidir que la compra no vale el esfuerzo. El éxito de cualquier negocio digital … Sigue leyendo Los problemas más frecuentes de UX en ecommerce