Las ventajas de conocer y trabajar el Customer Journey Cuando una persona va a comprar algo, pasa por varias etapas. Primero se da cuenta de que necesita algo, normalmente investiga un poco sobre el producto o servicio, compara precios y marcas, recorre tiendas y navega para dar con toda la información que la llevará a … Sigue leyendo Las ventajas de conocer y trabajar el Customer Journey