Las empresas operan en entornos que son dinámicos e inestables, y por consiguiente tienen el desafío de innovar constantemente sus propuestas de valor. Esto es así porque las compañías tienen dificultades para mantener y desarrollar ventajas competitivas que sean sostenibles en el tiempo, ya que los altos niveles de competencia que se observan en los … Continúa leyendo La competencia por vender emociones