En el marketing son conocidas las 4P, los pilares de la disciplina acuñados por Jerome McCarthy. Producto, precio, plaza y promoción se han usado durante décadas como base de la receta del marketing. La aparición de la comunicación digital, no obstante, las volvió insuficientes para contener todo el proceso de la relación entre marcas y … Sigue leyendo De las 4P a las 4C del marketing mix digital