Según diversos estudios, el 90% de las llamadas de soporte pueden ser resueltas por chatbots. Además, el 70% de los Millennials afirman que les gusta usar chatbots en sus procesos de compra, simple y sencillamente, porque son más ágiles. Implementar esta herramienta en el CyberDay puede revolucionar la interacción con los consumidores digitales, que buscan … Continúa leyendo CyberDay Chile: por qué contar con un chatbot humanizado es clave en fechas peak de ventas