Los chatbots ahora ofrecen conversaciones naturales, elevan la productividad y brindan respuestas más efectivas, al combinar respuestas de agentes humanos y acciones de bots, de forma transparente para los usuarios. Los chatbots están cambiando la forma en que las empresas gestionan las solicitudes de información y servicio técnico que reciben, para mejorar considerablemente los tiempos … Continúa leyendo Chatbots: el futuro está en combinar humanos con Inteligencia Artificial