”Así está el servicio al cliente en Latinoamérica” es el más reciente estudio realizado por la plataforma de CRM, HubSpot, y releva lo fundamental de la satisfacción de los clientes para, no solo fomentar la fidelización y reputación de marcas, si no para incluso, aumentar ventas: 94% de empresas indica que la atención a clientes … Continúa leyendo Atención al Cliente en Chile: 81% dejaría una marca por mal soporte y 64% de empresas apuestan por IA en sus canales de servicio