Todo negocio necesita adquirir nuevos clientes para crecer, por lo que el foco del marketing muchas veces está puesto aquí. Sin embargo, esta visión puede pasar por alto oportunidades de alto valor como el marketing de retención. Para mejorar la efectividad de los esfuerzos de marketing, es importante cultivar la lealtad de los clientes. Qué … Continúa leyendo 4 pasos para cultivar la relación con tus clientes