Ganar un cliente es emocionante y la meta para cualquier negocio, pero, ¿qué viene después? Retener a los clientes y que sigan prefiriendo la marca es clave para su sustentabilidad y éxito a largo plazo. ¿Qué es la retención de clientes? La retención de clientes es un área en sí misma, y fundamental para cualquier … Sigue leyendo 3 estrategias para la retención de clientes