En el vertiginoso mundo del marketing online, donde la competencia por la atención del público es cada vez más feroz, una estrategia clave para destacar y capturar la imaginación de los consumidores es emplear contenido visual atractivo.
Las imágenes, videos e infografías han demostrado ser herramientas poderosas para comunicar mensajes de marca de manera efectiva y aumentar el compromiso del público.
En este artículo, analizaremos el impacto del contenido visual en el marketing digital y cómo puede marcar la diferencia para tu negocio.
La era de lo visual: Comunicar más con menos palabras
“Una imagen vale más que mil palabras.” Esta frase atemporal adquiere mayor relevancia en la era digital.
Los usuarios en línea se encuentran cada vez más expuestos a una avalancha de información y, como resultado, su capacidad de atención se ha vuelto más limitada.
Aquí es donde entra en juego el contenido visual. Una imagen o video bien elegidos pueden comunicar mensajes complejos de manera más rápida y efectiva que párrafos de texto. El contenido visual resalta, captura la atención del usuario y les permite comprender el mensaje clave sin esfuerzo.
Conexión emocional: El arte de cautivar audiencias
El contenido visual tiene un poder único para evocar emociones en el público. Las imágenes y videos que transmiten sensaciones, sentimientos o experiencias tienden a generar una conexión más profunda con los espectadores.
Esta conexión emocional no solo fortalece el vínculo entre la marca y el público, sino que también aumenta la probabilidad de que los usuarios compartan el contenido en sus redes sociales, expandiendo así su alcance orgánico.
Atractivo para la audiencia móvil
En el panorama actual, donde la mayoría de las personas acceden a internet a través de dispositivos móviles, el contenido visual juega un papel aún más vital.
El espacio limitado en las pantallas móviles hace que el contenido textual extenso sea poco práctico. En cambio, el contenido visual se adapta perfectamente a estas plataformas y es más probable que atraiga la atención de los usuarios móviles.
Al optimizar tu estrategia de marketing con contenido visual, podrás llegar a una audiencia más amplia y diversa.
Potenciar el mensaje con infografías
Las infografías son una herramienta excepcional para simplificar información compleja y hacerla más accesible para el público.
Al combinar elementos visuales y datos clave, las infografías permiten una comprensión rápida y efectiva de temas que podrían resultar abrumadores de otro modo.
Estas piezas visuales atractivas no solo aumentan la retención de la información, sino que también brindan a tu marca una reputación de autoridad.
Contenido visual y redes sociales: Una combinación imbatible
En un mundo en el que las redes sociales son una parte integral de la vida cotidiana, el contenido visual se ha convertido en el rey.
Las imágenes y videos destacados tienen más probabilidades de ser compartidos y, por lo tanto, pueden tener un alcance masivo en poco tiempo.
Las campañas de marketing que incorporan contenido visual en sus estrategias de redes sociales obtienen un mayor compromiso de la audiencia y generan una interacción significativa con los seguidores.
El contenido visual es una herramienta poderosa que puede impulsar tu estrategia de marketing online al siguiente nivel.
Ya sea a través de imágenes cautivadoras, videos emocionales o infografías informativas, el contenido visual tiene el potencial de aumentar el compromiso del público y establecer conexiones significativas con tu marca.
Al adaptar tus acciones de marketing para centrarte en lo visual, podrás aprovechar muchas de las oportunidades que brinda la era digital.
Celulares con conexión a 5G dominan las preferencias de los usuarios cada vez más exigentes e informados a la hora de elegir un equipo. La cámara, la duración de la batería y la memoria son aspectos en los que se fijan las personas que, además, pueden acceder a mejores terminales adquiriendo los que son refaccionados y seminuevos.
26 de julio de 2023. Que llame y reciba llamadas era lo que se exigía de los primeros celulares. Hoy, con innovaciones y tecnologías que avanzan a pasos agigantados, el equipo debe cumplir muchas otras funciones. El teléfono es un mapa, un televisor, un libro de cocina o, para los más nostálgicos, un personal estéreo.
Según el último análisis de Entel, algunos de los teléfonos preferidos de los usuarios en lo que va del año son: El Moto G53 M, iPhone 13, Samsung A33 5G y Xiaomi REDMI NOTE 11 PRO 5G. ¿Cuáles elementos hacen la diferencia a la hora de abrir la billetera y navegar a más velocidad? Marcas, especificaciones técnicas, precio y conexión a 5G. También se ha observado la irrupción de nuevas alternativas con muy buenos resultados tales como el Motorola Edge 40, y el nuevo Honor Magic 5 Lite.
Lo que sí llama la atención son las tendencias que se vienen. El subgerente de Productos y Terminales de Entel, Ignacio Reyes, detalla que en la gama más premium, una novedad llamativa “son los teléfonos de pantalla flexible. Si bien hasta principios de este año pocas marcas tenían modelos disponibles con esta característica, en el transcurso del año hubo unas que lanzaron nuevos modelos como Samsung y Motorola. A esto, se suma que hubo un crecimiento de aproximadamente un 64% en los despachos de este tipo de teléfonos a nivel global”.
¿Qué están viendo los usuarios a la hora de comprar un teléfono? Lo primero es el rendimiento, principalmente asociado a la memoria y procesador. Hoy, se pueden encontrar teléfonos de gama media cercanos a los $ 150.000, con procesadores que hasta hace un tiempo solo se veían en las gamas high-premium, por sobre los $ 300.000. Además de la batería, también importa la carga rápida, lo que antes no estaba entre las principales preferencias.
Quizá la característica más valorada por los consumidores son las cámaras. “Hace un tiempo que dejaron de tener un uso solo recreativo y a veces significan una importante herramienta de trabajo. Las principales innovaciones en este sentido serían la incorporación de sensores propios para la mejora de la calidad de la imagen, mejoras en el zoom (wide/macro) y la estabilización óptica de los videos, entre otras, las que también se han ido incorporando paulatinamente a equipos de gama media”, recalca Reyes.
Los seminuevos
Los equipos seminuevos han jugado un papel muy relevante en la democratización del acceso a celulares de gama media y alta.
En el caso de Entel, el objetivo de tener un catálogo de equipos seminuevos es alargar la vida útil de terminales que quedan en perfectas condiciones, generando un ecosistema sustentable para el medioambiente. Lo barato no sale caro, dicen. Son equipos con portabilidad y muchos de los reacondicionados son compatibles con la red 5G de Entel, presente de Arica a Puerto Williams.
“En Entel hemos sido pioneros en el impulso de oferta de productos con enfoque sostenible. En el caso de los teléfonos nuestra categoría de productos seminuevos no solo entrega la posibilidad de acceder a tecnología de punta a precios más convenientes, sino que en conjunto con otras iniciativas en el ecosistema móvil, como el lanzamiento del SIM ecológica, nos permiten el fomento de la economía circular”, destaca Reyes y añade que en este segmento, los equipos más vendidos por marca han Sido el iPhone 13, Samsung s22, Xiaomi Redmi note 10 5G, Vivo V21, y Moto G71.
La experiencia 5G sí marca la diferencia y los celulares reacondicionados pasan por un estricto proceso de revisión que permite ofrecer productos de alta calidad y funcionamiento igual a uno nuevo, Estos, además, cuentan con una garantía voluntaria de seis meses, que consiste en la reparación sin costo ante fallas de fábrica.
Algunos de los teléfonos más vendidos en el primer semestre 2023
La Inteligencia Artificial, Automatización y gestión de datos en la nube son fundamentales para optimizar las operaciones dentro de una empresa y mejorar la calidad del servicio al cliente, lo que será una prioridad para los negocios digitales.
Julio, 2023.- El aumento de los intereses producto de la inflación, ha desincentivando el crédito que es el principal motor del consumo en Chile; esto se ha traducido en una reducción en el Ecommerce, sin embargo las marcas aún están a tiempo de potencializar sus ventas en línea marcando diferenciadores y atrayendo la atención de sus consumidores.
Nos encontramos en un período de desaceleración que ha motivado un auge en la innovación y se han incorporado diferentes herramientas tecnológicas para impulsar el Ecommerce con la finalidad de optimizar las operaciones, mejorar la calidad del servicio y así, fidelizar al cliente.
En este contexto comienzan a surgir preguntas tales como ¿De qué manera puedo hacer crecer mi Ecommerce con éxito en este escenario?, ¿Cómo puedo optimizar la productividad dentro de la empresa?, ¿Cómo es posible atraer y lograr la compra del consumidor?
Para esto Mario Miranda, CEO de Ecomsur by Infracommerce y CoCeo de Infracommerce Latam, explica algunas tendencias que sin duda ayudarán a impulsar el canal digital de ventas en lo que queda del 2023:
Inteligencia Artificial: Uno de los beneficios que entrega esta tecnología es que proyecta la demanda y necesidades de abastecimiento en la cadena logística permitiendo predecir el comportamiento de los consumidores finales. Desde un programa que responde a los chats de los clientes, un filtro antispam o un software que gestiona inventario. También, su uso puede ser fundamental a la hora de evitar errores de logística, mejorar la planeación de rutas y estrategia de entregas, e implementar un monitoreo en tiempo real de todas las etapas del negocio.
La automatización para optimizar el uso de recursos, mejorando los tiempos de respuesta y aumentando la productividad: Las estrategias digitales y offline deben ser interconectadas, adaptables e integradas, con datos actualizados. Para esto, existen sistemas de software que automatizan: la administración de pedidos (OMS); la gestión de almacenes (WMS), la integración de plataformas (IMP), la gestión de la información del producto (PIM), el control de inventario Omnicanal (01M), la integración multi-courier (MCIM) y el punto de ventas móvil (MPOS).
Gestión de datos en la nube: Permite agilizar la gestión de pedidos, la recepción y separación de mercancías, el picking y packing, así como el transporte y seguimiento de los mismos, ayudando a la productividad de un Ecommerce de alto rendimiento. Al tener la información en la nube se pueden realizar análisis de datos para conocer mejor al cliente y preparar una estrategia centrada en él y alineada a lo que necesita el mercado. Al aprovechar la nube como infraestructura centralizada, las empresas pueden agilizar sus procesos, mejorar la eficiencia y garantizar la seguridad de la información y los datos del cliente. Además, la disponibilidad del respaldo necesario en la nube proporciona una capa adicional de protección y confiabilidad para las operaciones del Ecommerce.
Mario Miranda
Miranda concluye que “si bien este segundo semestre va a presentar retos importantes, la aplicación de herramientas tecnológicas e innovaciones van a permitir al Ecommerce llegar a sus metas y lograr sobrepasar el periodo de incertidumbre que está pasando el mercado”.
De esta manera, las empresas pueden adaptarse a las demandas cambiantes del mercado y prosperar en la industria del comercio electrónico.
La efectividad del Out Of Home & Mobile Out of Home superó las expectativas de resultados de esta campaña
Y alcanzando hasta la fecha un impresionante total de 287.074.357 OTS (Opportunity to See)
La campaña que acompaña que comunica las iniciativas de sustentabilidad de la marca, logró generar un impacto duradero en la audiencia
A dos meses de iniciada la campaña Equity en 14 ciudades de Chile, Coca-Cola Chile alcanza grandes resultados con su última campaña de OOH y MOOH, integralmente desarrollada por Latcom en el marco del 80º aniversario en este país. La implementación de estrategias de Out Of Home y Mobile Out of Home ha demostrado la efectividad de la publicidad exterior con una respuesta contundente en los resultados obtenidos. En sólo unas semanas Coca-Cola Chile creció un 18% en Top of Mind alcanzando el 75% en la categoría bebidas y quedándose también con el liderazgo en visibilidad en el OOH con un 70%, 2.3 veces más que los 30% del inicio de la campaña.
Con un objetivo principal de generar awareness y desarrollar un plan de comunicación que permitiera crear un circuito de presencia permanente, para lograr impacto y equity de marca a lo largo del tiempo, Latcom desarrolló un plan integral que incluía aeropuertos, estaciones de metro, edificios de las ciudades más importantes y diversos formatos digitales y analógicos en accesos y avenidas más importantes de cada ciudad.
Latcom, la empresa de estrategia, planificación y trading de medios a nivel mundial especializada en OOH, DOOH y Programmatic, tuvo a su cargo el desarrollo integral de la campaña de Equity Coca-Cola Chile que se llevó a cabo en múltiples ciudades a lo largo del país, incluyendo Santiago, Arica, Iquique, Antofagasta, Concepción, La Serena, Puerto Montt, Viña del Mar, Valparaíso, Valdivia, Temuco, Talca y Osorno. La campaña contó con un total de 537 soportes alcanzando un impresionante total de OTS (Opportunity to See) de 287.074.357 hasta la fecha.
La estrategia de comunicación se basó en dos pilares principales: el awareness y la experiencia / engagement, con eje en comunicar las iniciativas de sustentabilidad de la marca. En términos de awareness, se implementó una plataforma permanente sostenida en el tiempo para trabajar la visibilidad a largo plazo y por otro lado, se desarrollaron producciones especiales en soportes icónicos para captar la atención, interés y preferencia de los consumidores generando experiencias memorables.
Desde la plataforma tecnológica de gestión el LATMS -Latcom Media Services – exclusiva de Latcom, se gestionó el día a día de toda la campaña y por medio de su poderoso optimizador que procesa la base de datos más grande la industria, se perfiló el mejor mix de medios en cada ciudad para cumplir con los objetivos establecidos. La misma plataforma genera reportes en tiempo real en donde se encuentran reflejados los grandes resultados obtenidos.
En cuanto al Mobile Out of Home (MOOH), Coca-Cola Chile llevó a cabo una campaña en colaboración con influencers, aprovechando el video de YouTube “Acción Retornable” como estrategia principal, donde se destacaron los valores de su envase retornable bajo los conceptos “Retornar es Trend y Retornar Renueva”. Latcom georreferenció cada soporte de vía pública para impactar con el video de la campaña Sustentable. Más del 80% de los usuarios visualizaran el video hasta su finalización, un resultado pocas veces visto y además logró generarse en redes sociales interacciones que destacaban el contenido creativo y la participación de influencers alcanzando también engagement en las audiencias más jóvenes.
Coca-Cola Chile es otro ejemplo de cómo el medio exterior, tanto OOH como MOOH, puede ser altamente efectivo en la generación de awareness y en las interacciones de la marca aún para aquellas marcas con trayectoria. La implementación estratégica y la selección de herramientas adecuadas permitieron alcanzar los objetivos propuestos, destacándose por su presencia en diferentes mercados y la capacidad de generar un impacto duradero en la audiencia.
Soporte de impacto ubicado en Alameda, al frente de Paseo Ahumada, pleno centro de Santiago.
En las próximas semanas, el Presidente de la República debería promulgar la ley de delitos económicos, la cual agrega nuevos tipos de delitos que afectan a empresas y personas. Entre estos nuevos delitos se encuentran los que tienen impacto en el medioambiente. De esta forma, modifica diversos cuerpos legales, incluyendo el Código Penal y la Ley N° 20.417 que crea el Ministerio del Medio Ambiente (MMA), el Servicio de Evaluación Ambiental (SEA) y la Superintendencia de Medio Ambiente (SMA), pudiendo castigarse con penas de multas muy sustanciales e incluso cárcel.
Según explicó Alejandro Montt, Director de Energía, Minería y Recursos Naturales de Albagli Zaliasnik (az), “esta nueva normativa representa un importante paso para fortalecer nuestra institucionalidad ambiental, ya que por primera vez se establece un catálogo de delitos ambientales, incluyendo los delitos de contaminación, de extracción ilegal de aguas, daños al medio ambiente y el llamado delito de “ecocidio”, por los cuales podrán ser juzgadas las personas jurídicas, algo que parece sumamente relevante ante el avance del cambio climático y los objetivos sustentables que nos hemos impuesto como país hacia el año 2030”.
Sin embargo, a pesar de que se trata de un importante paso en el fortalecimiento de la institucionalidad ambiental chilena, se han realizado importantes cuestionamientos a algunas de las normas que plantea este proyecto. El señor Montt señala que algunos de estos cuestionamientos son:
Reparos de constitucionalidad: Se ha requerido al Tribunal Constitucional, entre otros asuntos, revisar si el establecer mecanismos especiales para ciertas personas que ejerzan cargos, funciones o posiciones relevantes al interior de las empresas es algo que vulnera el principio de igualdad ante la ley, y si es proporcionado que se apliquen penas de cárcel incluso para personas que no hayan cometido delitos anteriormente por el sólo hecho de valerse de su posición al interior de la empresa en donde trabajen.
Falta de recursos: Una aplicación efectiva de la norma requerirá de autoridades y organismos que cuenten con los recursos y herramientas para fiscalizar los delitos ambientales, cuestión con la que no contamos actualmente. En este sentido, la próxima ley de delitos económicos si bien aumenta considerablemente el número de delitos, no aumenta a su vez el presupuesto para enfrentarlos, lo que significará que no tendremos más fiscales con capacidad de denunciar e investigar, así como jueces que puedan debidamente conocer estas causas.
Dudas sobre preparación: El problema no solo se reduce al número de funcionarios, sino también a la preparación que se les debe entregar para enfrentar este nuevo escenario. Por dar un solo ejemplo, la nueva ley establece que el tribunal penal podrá imponer la reposición del daño ambiental cometido con ocasión de un delito, coordinándose con los organismos técnicos competentes. En este sentido, cabe preguntarse: ¿tendrán los jueces en lo penal la preparación necesaria para comprender debidamente asuntos eminentemente técnicos.
Alejandro Montt concluye que “la nueva ley de delitos económicos es un importante paso para reforzar nuestra institucionalidad ambiental. Sin embargo, para que sea una buena legislación y logre los resultados que esperamos, debe ser debidamente revisada e implementada”.
Alejandro Montt, Director de Energía, Minería y Recursos Naturales de Albagli Zaliasnik (az)
Con éxito se desarrolló el Seminario “Un Estado Digital”. La actividad organizada por Gobierno Digital, ACTI y CHILETEC, contó con más de 300 asistentes presenciales y alrededor de 200 conectados vía streaming, así como también la participación de importantes autoridades.
Con la presencia de importantes personalidades del mundo público, privado, de la academia y de la industria se realizó el seminario “Un Estado Digital, Visión y Desafíos al 2027”, organizado por Gobierno Digital,ACTI y CHILETEC, con el propósito de apoyar la implementación y difusión de la Ley de Transformación Digital del Estado (Ley N° 21.180), con perspectivas de mediano y largo plazo, y en los tiempos establecidos.
Entre las autoridades asistentes, participó la Ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, Aisén Etcheverry; la Subsecretaria de la misma cartera, Carolina Gainza; el Subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya; la Directora de la Secretaría de Modernización del Estado, Isabel Millán; el Jefe de Gobierno Digital, José Inostroza; la Gerenta General Países del Cono Sur BID y Representante en Chile del Grupo Banco Interamericano de Desarrollo Florencia Attademo-Hirt; el Presidente de la ACTI, Thierry de Saint Pierre; y el Vicepresidente de CHILETEC, Francisco Méndez.
Álvaro Elizalde, Ministro Secretario General de la Presidencia, quien saludó a los asistentes a través un video, comentó que el 2027 todo el Estado debe dejar el papel y la presencialidad en los trámites será la excepción, “lo que permitirá ahorrar tiempo y dinero para el Estado y las personas, generar mayor certeza, seguridad y transparencia de los procesos de cara a la ciudadanía, elevar los estándares de satisfacción ciudadana, reducir los riesgos de corrupción y unificar el origen de los datos para una mejor gestión”.
Por su parte, José Inostroza, jefe de Gobierno Digital, explicó que: “Espacios como este seminario permite poner como protagonista a las ideas que fortalecen la transformación digital. Y una de ellas, y que es fundamental, es que el Estado fortalezca su institucionalidad en materia de gobernanza digital y de datos. El país requiere de un marco regulatorio e institucional fortalecido, sostenible y transparente que le entregue directrices claras y estandarizadas a los órganos de la Administración del Estado respecto de la entrega de servicios digitales a la ciudadanía”.
La Conferencia inaugural fue: “Introducción a la ley de transformación digital en Chile y los desafíos para su implementación”, con Daniel Abadie; ex subsecretario de Gobierno Digital de Argentina, como speaker. El panel estuvo moderado por José Inostroza, Jefe de la División Gobierno Digital.
Luego vino el panel “Gestión de Inversiones TIC y transformación digital en Chile”, cuyo speaker fue José Luis Hernández, del BID. Estuvo moderado por Randall Ledermann, de División Gobierno Digital.
Esta transformación no es solo digital sino también cultural, “y para ello hay que romper las resistencias y evidenciar los beneficios de esta transformación. Por supuesto cada institución tiene su grado de madurez y habrá que adaptar las soluciones y el camino en función de eso. Tenemos que entender como a las tecnologías les sacamos el mayor provecho para beneficio de las personas y del país. Un estado digital e inteligente es el nuevo paradigma de un estado eficaz y eficiente, al servicio de las personas”, explicó Thierry de Saint Pierre, presidente de ACTI.
Por su parte, Francisco Méndez, vicepresidente de CHILETEC comentó ““Hoy la Gobernanza Estratégica es clave en la definición del futuro país; pero también es fundamental una Gobernanza Rectora necesaria para revisar marcos legales y normativos, para digitalizar nuestra ley, repensar y reinterpretar las leyes existentes. A esto se suma la Gobernanza Ejecutora, la cual debe tener la capacidad y atribuciones para hacer las implementaciones que se requieran. A lo anterior se debe sumar la institucionalidad suficiente con atribuciones, recursos e infraestructura que hagan posible la implementación de soluciones transversales, que apoye y nivele en las brechas de capacidad y madurez de las instituciones del Estado”
En total tuvimos Tracks. Los temas son: “Identidad digital y su aporte a la Transformación Digital del Estado”, “La nube al servicio de las personas: Innovación y eficiencia en el sector público”, “Transformación Digital en Gobiernos Locales”, “Inteligencia Artificial (IA) y su impacto social: Ámbitos de acción, aspectos y elementos esenciales para elaborar políticas públicas asociadas”, “Estrategias para un Estado Inteligente: La interoperabilidad como motor de la transformación digital” y “Uso Proactivo de Datos: su importancia en el proceso de Transformación Digital del Estado”.
Macarena Lobos, subsecretaria de la Secretaría General de la Presidencia, saludó a los asistentes a través de un video, y explicó que de cara al debate que se instalará, “es importante destacar las estrategias que deben adoptar las instituciones públicas y las privadas, para avanzar en la digitalización en Chile. Entre ellas, está empujar una visión estratégica compartida, más profunda, si queremos gobernar nuestro futuro, aprovechando ágilmente las oportunidades”.
Carolina Gainza, Subsecretaria de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación contó que su cartera trabaja en la actualización de la Política Nacional de IA, lo que será presentado en Octubre. “Es muy importante que el Estado se haga cargo del uso ético de la tecnología, sobre todo de la inteligencia artificial, porque queremos una tecnología que respete los derechos humanos, tecnologías diversas y tecnologías inclusivas. Eso nos lleva a preguntarnos ¿Qué sociedad queremos construir con la tecnología”, enfatizó.
Florencia Attademo-Hirt dijo que si bien un 89% de los tramites al ciudadano están digitalizados, “en el back office hay un porcentaje de ese servicio que aún hay que hacer a mano, así es que aún hay un espacio para profundizar la digitalización y lograre esos servicios sean 100% digitales. Nos vamos a enfocar junto con Chile para ir cerrando esas brechas, para fortalecer las capacidades, para lograr un Chile 100% digital”.
El evento, dirigido fundamentalmente a los funcionarios públicos quienes están asumiendo el proceso de transformación digital del Estado en sus lugares de trabajo tuvo una asistencia de más de 300 personas en modo presencial y alrededor de 200 se conectaron vía streaming
Entre los objetivos más específicos que tuvo este evento, están el hecho de apoyar la transformación cultural necesaria para la implementación exitosa de la Ley de Transformación Digital del Estado, generar conciencia sobre los recursos económicos requeridos, facilitar la búsqueda de tecnologías adecuadas para satisfacer los requerimientos de la TD considerando los grados de madurez de cada institución pública y poner al ciudadano en el centro del proceso de la Transformación Digital del Estado.
El seminario contó con el auspicio de Sonda, AWS, Cisco, Claro Empresas, E-Sign, Google, Idemia, Kauel, Oracle, Pragma, Rayen Salud, Huawei, Magliona Abogados y Tuxpan; y contó con la colaboración de Fundación Kodea, BID y CENIA.
“El Impact Day”, programa de responsabilidad social que reúne a todos los empleados a nivel global en torno a la equidad, la sustentabilidad y el bienestar.
Empleados de más de 50 países, más de 100 mercados y más de 120 oficinas alrededor del mundo, se unieron para dar apoyo y servicio a las comunidades locales.
UM, la agencia global de marketing y medios de IPG Mediabrands, llevó a cabo su sexto Impact Day, este año bajo el concepto “Construyendo un futuro mejor”. Este es un día en el cual todos los empleados de UM se reúnen para dar servicio a las comunidades, realizar tareas de voluntariado y contribuir a diferentes tipos de organizaciones, fundaciones y ONGs. El Impact Day fue lanzado inicialmente en el año 2016 por parte de la unidad de responsabilidad social corporativa de UM, Better World, con el objetivo de impulsar el compromiso de la agencia con sus valores fundamentales de comunidad y cuidado.
“El Impact Day es un día muy importante para nosotros, es una tradición que impulsa nuestro compromiso de realizar acciones benéficas para contribuir a crear un mundo mejor. Este año nos unimos como equipo para realizar diferentes donaciones y actividades de voluntariado en alianza con diferentes fundaciones locales. Es nuestra manera de aportar un granito de arena para impactar positivamente a quienes más lo necesitan” afirmó Christian Dieb, Presidente Regional para UM Latinoamérica.
“Estamos muy contentos de poner manos a la obra y devolver un poco a nuestras comunidades como parte de nuestra querida tradición del Impact Day“, dijo Andrea Suárez, CEO Global de UM. “Desde recolectar basura en playas y parques de Estados Unidos hasta proporcionar artículos de primera necesidad a personas con discapacidad en Corea del Sur o alimentar a personas sin hogar en Grecia, las micro acciones de nuestra comunidad impulsarán macro resultados que construirán hoy, un mañana mejor”.
Desde el 20 al 27 de Julio, cada uno de los países de UM Latinoamérica dedicó un día para colaborar con diferentes organizaciones, donar su tiempo en pro de ayudar a los demás y realizar diferentes tipos de donaciones para la comunidades locales. Las demás regiones del mundo como Europa, Asia y Norteamérica también se unieron con diferentes actividades.
En nuestra región, los empleados de UM participaron voluntariamente en diferentes actividades organizadas con sus equipos locales, para apoyar a diferentes organizaciones filantrópicas, así:
Chile: El equipo donó su tiempo e implementos para la realización de arreglos locativos con el objetivo de mejorar la infraestructura de la organización chilena Sala Cuna y Jardín Infantil Tripai-Antu que atienden a niños en entornos económicamente desfavorecidos.
Argentina: Nuestros empleados donaron sangre para la Fundación Hemocentro de Buenos Aires.
Colombia: El equipo vistió la Fundación Red Comunitaria Transgénero de población trans en condiciones de vulnerabilidad en Colombia, realizando un emotivo picnic que incluyó diferentes actividades de integración y socialización, además de hacer donación de alimentos no perecederos.
México: El equipo realizó diferentes actividades de bienestar físico, emocional y mental en conjunto con Novartis en México.
Perú: Trabajamos con la fundación Casa Hogar Splendor, que se dedica a brindar calidad y dignidad de vida a ancianos de escasos recursos y salud deteriorada. Este año, no solo dedicamos un día, sino que estaremos trabajando constantemente durante todo el año a través de publicidad en diversos medios y optimizando su página web; así podrá tener mayor visibilidad y atraer a más voluntarios para hacer crecer su comunidad.
Ecuador: Realizamos donación de kits escolares a familias damnificadas en la provincia de Esmeraldas en la costa de Ecuador, quienes sufrieron el impacto de las inundaciones ocasionadas por el desbordamiento de seis ríos en esa localidad del norte del país.
Uruguay: Realizamos donación de prendas y abrigos para niños y adultos en la campaña Abrigo Solidario para la Fundación Cristobal Colón, actividad que se empezó a realizar desde Junio cuando inicia la temporada invernal del país.
El Impact Day se lanzó en Estados Unidos en 2016 y se expandió globalmente en 2018, con voluntarios a través de 50 oficinas en 40 países. Ahora, los empleados de UM de más de 120 oficinas y 50 países fueron voluntarios y compartieron sus experiencias en las redes sociales utilizando los hashtags #UMBetterWorld y #UMImpactDay.
La optimización de tasas de conversión (CRO) es una estrategia clave para cualquier negocio en línea que busque mejorar su rendimiento y maximizar los resultados de su sitio web.
Se trata de convertir a los visitantes en clientes reales, aumentando así el retorno de la inversión y generando un crecimiento sostenible.
Analiza tu audiencia y establece objetivos claros
Antes de embarcarte en cualquier iniciativa de CRO, es fundamental comprender a tu audiencia y sus necesidades. Realiza una investigación exhaustiva para entender qué busca tu público objetivo al visitar tu sitio web y qué obstáculos podrían estar impidiendo la conversión. Una vez que tengas una visión clara de tu audiencia, establece objetivos medibles y realistas para tus esfuerzos de optimización.
Simplifica la navegación y el diseño
Un sitio web confuso o complicado puede ahuyentar a los visitantes antes de que tengan la oportunidad de convertirse en clientes. Simplifica la navegación y el diseño de tu sitio para que sea fácil para los usuarios encontrar lo que están buscando. Utiliza un diseño limpio y atractivo que guíe a los visitantes hacia tus llamadas a la acción (CTA) de manera clara y sencilla.
Optimiza tus páginas de destino
Las páginas de destino -o landing pages- son puntos críticos para la conversión. Asegúrate de que el contenido de tus páginas sea relevante y atractivo para tus visitantes. Utiliza encabezados llamativos, imágenes de alta calidad y copias persuasivas que destaquen los beneficios de tus productos o servicios. Además, incluye CTAs (call to action) claras y botones de conversión estratégicamente ubicados para facilitar el proceso de conversión.
Implementa pruebas A/B de manera regular
Las pruebas A/B son una herramienta invaluable para la optimización de tasas de conversión. Realiza pruebas regulares para comparar diferentes elementos en tus páginas, como títulos, colores de botones, imágenes o diseños. Al hacerlo, podrás identificar qué versiones generan un mayor impacto positivo en la conversión y ajustar tu sitio web en consecuencia.
Crea contenido relevante y convincente
El contenido juega un papel fundamental en la conversión de visitantes en clientes. Proporciona contenido relevante, útil y convincente que resuelva los problemas o necesidades de tu audiencia. Considera la posibilidad de incluir testimonios, estudios de casos o reseñas de clientes satisfechos para generar confianza en tu marca y productos.
Ofrece incentivos y garantías
Los incentivos y garantías pueden impulsar la decisión de compra de los visitantes. Considera ofrecer promociones exclusivas, descuentos especiales o envío gratuito para incentivar a los usuarios a completar una conversión. Además, proporciona garantías de satisfacción para generar confianza y eliminar las dudas que puedan surgir durante el proceso de compra.
La optimización de tasas de conversión es un proceso continuo que requiere paciencia y análisis constante. Al comprender a tu audiencia, simplificar la navegación, optimizar tus páginas y realizar pruebas A/B, estarás en el camino correcto para mejorar la efectividad de tu sitio web y aumentar tus conversiones.
Lo más importante es siempre centrarte en brindar una experiencia positiva al usuario y ofrecer valor real a tus clientes potenciales.
En la actualidad, encontrar lo que realmente estamos buscando puede resultar una tarea difícil con los millones de resultados de búsqueda que día a día van apareciendo en la web.
En este contexto, los metabuscadores resultan ser una herramienta que ha llegado a cambiar para bien la navegación en internet. Si te gustaría descubrir qué son, cómo funcionan o cuáles son sus beneficios, te invitamos a seguir leyendo.
¿Qué son los metabuscadores?
Los metabuscadores son recursos o herramientas capaces de brindar resultados de búsqueda de varios navegadores al mismo tiempo. En este sentido, se trata de una gran base de datos sustentada a partir de listas de resultados pertenecientes a diversas fuentes.
A partir de esta lista, se brinda a los usuarios una página de resultados más diversificada y eficiente, capaz de reunir los datos de, por ejemplo, Google y Yahoo en un solo lugar.
Ahora bien, los metabuscadores no indexan las páginas tal y como lo hace Google, sino que reúnen los resultados de varios buscadores de internet y los agrupan en un solo listado, brindando la oportunidad de acceder a informaciones provenientes de diversas fuentes.
Funcionamiento de los metabuscadores
Ahora que sabes lo que son los metabuscadores, te debes estar preguntando, ¿de qué manera estos son capaces de reunir tales volúmenes de información? Y lo cierto es que se trata de un proceso más simple de lo que puede parecer.
Cuando un usuario trata de hallar determinada información, los metabuscadores comienzan un proceso en paralelo donde las consultas de búsqueda son enviadas a diversos motores de búsqueda. Allí, los datos obtenidos pasan por procesos y filtros creados en base a algoritmos programados según las preferencias de un usuario, que se agrupan en una lista.
Los metabuscadores siempre van a depender de los servidores web individuales. Esto significa que, si bien son capaces de brindar diferentes resultados de búsqueda, estos siempre van a provenir de fuentes externas como Google, Bing, Firefox, entre otros.
Beneficios de los metabuscadores
La forma en que los metabuscadores presentan los resultados ofrece múltiples beneficios en la navegación y, sobre todo, resultan muy positivos para la experiencia de usuario. Algunos de los más importantes son:
Posibilitan búsquedas más amplias: al ofrecer resultados de varios buscadores web al mismo tiempo, los metabuscadores son fundamentales para brindar informaciones variadas y más específicas con respecto a lo que se busca.
Resultados personalizados: una gran ventaja de los metabuscadores es que otorgan resultados completos y personalizados.
Facilidad de navegación: con los metabuscadores ya no es necesario revisar varias páginas de resultados, pues son capaces de agrupar y comparar la información de una manera práctica que permite ahorrar tiempo.
Clasificación exhaustiva de los resultados: al ordenar y clasificar los resultados según precio, relevancia, notoriedad y otros criterios más, los metabuscadores permiten acceder a una información relevante, que evita los sesgos al brindar diferentes enfoques y perspectivas obtenidos de múltiples fuentes.
Algunos de los metabuscadores más utilizados
Existen distintos tipos de metabuscadores, cuyos enfoques están centrados en diferentes industrias. Algunos de los más empleados son:
Metabuscadores generales: son aquellos que brindan una perspectiva más amplia de la información. Muchas provienen de fuentes como Google, Bing y Yahoo. (Ejemplos: DuckDuckGo y Metacrawler)
Metabuscadores de noticias: posibilitan a los usuarios una perspectiva amplia de las noticias, pues reúnen informaciones actuales del contexto nacional e internacional.
(Ejemplos: NewsNow y Newslookup)
Metabuscadores de viajes: se relacionan con la búsqueda de vuelos, hoteles o estadías, arrendamiento de autos y más.
(Ejemplos: Kayak y Skyscanner)
Metabuscadores académicos: recopilan información de repositorios y revistas, proporcionando datos académicos relevantes para investigaciones, tesis y más.
(Ejemplos: Google Scholar y Microsoft Academic)
Metabuscadores de compras: son perfectos para comparar precios y características en diferentes comercios online.
(Ejemplos: Google Shopping y PriceGrabber)
Los metabuscadores son una opción fantástica para recopilar información variada, ahorrar tiempo, abarcar más resultados y complementar la experiencia de usuario de una manera más íntegra. Estas herramientas son vitales para brindar información de calidad a los usuarios y suman cada vez más adeptos que prefieren esta conveniente opción por ser una alternativa a Google y los buscadores convencionales.
Si te interesa seguir aprendiendo y descubriendo otros temas de interés ligados al marketing digital, te invitamos a navegar en nuestro sitio web para conocer más acerca de cómo funcionan los motores de búsqueda, temáticas sobre redes sociales, correos electrónicos, sistemas informáticos, y mucho más.
El pasado fin de semana, Elon Musk anunció el cambio de nombre de Twitter por X, provocando un debate de proporciones e incontables posteos.
Lo que se ha llamado “la muerte del pajarito azul” era una idea que el empresario sudafricano había esbozado en varias oportunidades, comentando su intención de crear “una app para todo”.
Esa app es lo que Musk tiene previsto para X, aunque ha recogido más que nada escepticismo y desconcierto desde el anuncio.
Marcas como Burger King. KFC, Taco Bell, Oreo y Kit Kat en España reaccionaron rápidamente y con humor a la repentina desaparición del pajarito, lamentando su partida y comentando la irrupción de la X.
De acuerdo a lo explicado por el dueño de la plataforma, el cambio de nombre se debe al salto a una nueva etapa, donde la app disponga de múltiples servicios digitales, desde pagos online hasta ecommerce y mensajería.
Todo esto estaría basado en la exitosa app china WeChat, a la que querría emular Musk en Occidente.
Sin embargo, la plataforma parece ir decayendo inexorablemente desde que el empresario está a cargo, con avisadores retirándose de la red por los cambios en la política de verificación de cuentas y la relajación de la moderación de contenidos, además de una pérdida constante de usuarios y una crítica que parece generalizada a esta última y controvertida decisión.
Así, solo queda esperar para ver la próxima jugada de Musk, quien tiene toda su fe depositada en que X será una de las empresas más poderosas del mundo.
