Muchos esfuerzos se dedican a atraer visitantes a un sitio web, pero, una vez ahí, ¿se quedan o se van de inmediato? Lógicamente, el objetivo es conseguir que el usuario se quede el mayor tiempo posible, es decir, que aumente su tiempo de permanencia.
El tiempo de permanencia es un indicador que usualmente se analiza en conjunto con la tasa de rebote para medir el nivel de compromiso o engagement de los usuarios de una página o sitio web.
La tasa de rebote o bounce rate de un sitio es una métrica que indica el porcentaje de sesiones de una sola página. Es decir, muestra el porcentaje de usuarios que han entrado a un sitio y lo han abandonado a los pocos segundos, sin interactuar con él ni acceder a otra de sus páginas.
Evitar que el visitante abandone el sitio de inmediato es un primer paso. El segundo es lograr que aumente su permanencia en la página.
Si la tasa de rebote es muy alta y el tiempo de permanencia es menor a un minuto, hay que tomar medidas. A continuación, te dejamos algunas recomendaciones para mejorar estos indicadores, pero, sobre todo, para cautivar a tu público objetivo y brindarle una experiencia que lo haga preferir tu marca.
Cómo retener visitantes en tu web
Son muchas las razones por las que un usuario se va rápidamente de un sitio o página web. Puede ser que no encontró lo que buscaba, se sintió decepcionado con el contenido o el diseño, la carga de la página es muy lenta, hay un exceso de pop-ups, enlaces rotos o errores, etcétera.
Por eso, corregir estas deficiencias es el principal camino para retener a tus visitantes y darles una experiencia que los haga volver.
Diseño bien cuidado: el diseño de una página tiene un impacto directo en la usabilidad y la experiencia de usuario. Un sitio recargado de botones, imágenes y detalles puede hacer que se vea desordenado y difícil de navegar. Organizar bien los elementos es básico, sin olvidar una estética que resulte atractiva y placentera para el usuario.
Utiliza diferentes formatos de contenido: recuerda que puedes agregar imágenes, videos y audios para captar la atención de los usuarios. La atención hoy en día es corta, por lo que debes hacer todo lo posible por ofrecer contenido interesante y entretenido, facilitando su consumo por parte de tus audiencias.
Agrega enlaces internos: mantén a tu usuario interesado ofreciéndole múltiples opciones de contenido, de manera que pueda ir profundizando sobre los temas de su interés a través de la navegación por el sitio.
Incluye llamados a la acción y micro conversiones: pedir al usuario que concrete ciertas acciones contribuye a mantener su atención con nuevo contenido. Además, te da la oportunidad de recoger datos que te servirán para ofrecerle personalización.
En el último año, la iniciativa se extendió a todo el país y está presente en el 79% de sus tiendas. Desde 2019 que Falabella recicla sus colgadores con la finalidad de promover la economía circular en el marco de la estrategia +Verde de la compañía.
En 2022, Falabella Retail logró recuperar más de 251 toneladas de colgadores de ropa que equivalen a 4,5 millones de unidades. Con dicho logro, son 16,6 millones los ganchos reciclados desde el comienzo del proyecto en 2019.
Un elemento clave para alcanzar dicha cifra fue la implementación de la iniciativa a otras regiones del país, alcanzando el 79% de las tiendas en 2022.
La gerente de Control y Medioambiente de Falabella Retail, Carmen Cariqueo, aseguró que: “Este proyecto que lleva cuatro años apunta a cumplir con la responsabilidad de gestionar nuestros residuos y evitar que terminen en los rellenos sanitarios. La economía circular cada vez está más presente en nuestra compañía y seguiremos creciendo en esa línea”.
¿Cómo funciona el proceso? En primer lugar, la empresa EcoPro Ambiental realiza una categorización de los colgadores según color, modelo y estado de conservación. Los que se encuentren en buen estado son reacondicionados y se llevan nuevamente a las tiendas de Falabella, mediante los talleres de confección nacional. El resto son triturados para que se transformen en materia prima, que luego se usa para la fabricación de nuevos ganchos de ropa u otros productos. Cumpliéndose así el 100% del ciclo de reutilización.
Para el 2023, Falabella Retail tiene la meta de que todas sus tiendas de Chile se sumen a la iniciativa.
El marketing cuenta con más y mejores herramientas, siendo una disciplina que, más que nunca, trabaja con una base científica y análisis de datos para hacer más precisa e inteligente la toma de decisiones.
En ese sentido, la Analítica Aumentada (o Augmented Analytics) es una disciplina que combina la tecnología de análisis de datos con la inteligencia artificial para obtener una comprensión más profunda de los datos y mejorar la toma de decisiones, según define Gartner.
Esta técnica permite a los usuarios visualizar, explorar y entender los datos de una manera más efectiva y rápida, así como prepararlos para generar y explicar insights.
La Analítica Aumentada considera tres componentes clave:
Análisis de datos: recopilación, limpieza y organización de datos para obtener información valiosa y útil.
Inteligencia artificial: aplicación de algoritmos y modelos de aprendizaje automático para identificar patrones y tendencias en los datos.
Visualización de datos: representación gráfica de los datos para facilitar su comprensión y análisis.
Las aplicaciones de la Analítica Aumentada incluyen la mejora de la eficiencia en la toma de decisiones, la optimización de procesos empresariales, la detección de fraudes y la personalización de la experiencia de los clientes.
Algunos de los beneficios de la Analítica Aumentada incluyen:
Mejora en la velocidad y precisión de la toma de decisiones.
Identificación de nuevas oportunidades de negocios.
Optimización de la eficiencia y productividad de los procesos empresariales.
Mejora de la satisfacción del cliente y retención de clientes.
Detección temprana de problemas y prevención de fraudes.
¿Para qué se usa la Analítica Aumentada?
La Analítica Aumentada tiene diversas funcionalidades para aprovechar al máximo su potencial.
Identificación automática de los datos: algunas plataformas de Business Intelligence utilizan inteligencia artificial para detectar automáticamente ciertos atributos de los datos. Además, pueden leer tablas de datos en formatos de texto o PDF, convirtiéndolos a un formato compatible con el análisis.
Preparación de datos: los algoritmos ayudan a los usuarios a dejar listos los datos para el análisis en el menor tiempo posible, minimizando la limpieza manual.
Técnicas estadísticas: las tecnologías de análisis pueden seleccionar automáticamente los mejores algoritmos de predicción, clustering y otras técnicas, en función de las que ofrecen mayor precisión para un objetivo específico.
Uso de lenguaje natural: la inteligencia artificial involucrada permite a los usuarios interactuar y hacer consultas sobre los datos en lenguaje natural, en vez de tener que usar lenguajes especializados.
Recomendaciones: una gran funcionalidad de algunos sistemas son las recomendaciones basadas en inteligencia artificial, en aspectos como la preparación, el descubrimiento y el análisis de los datos. Incluso, pueden entregar recomendaciones personalizadas según el usuario.
En suma, la Analítica Aumentada es una herramienta poderosa para mejorar la toma de decisiones empresariales al combinar la tecnología de análisis de datos y la inteligencia artificial. Sus ventajas incluyen una mejora en la velocidad y precisión de la toma de decisiones, identificación de nuevas oportunidades de negocios y optimización de procesos empresariales.
Este 28 de enero se conmemoró el Día de la Protección de Datos Personales, ocasión que nos recuerda lo relevante y necesario que es contar con seguridad, confidencialidad y protección de información dentro de las industrias, especialmente, la financiera.
A pesar de ser una de las primeras en experimentar la transformación digital, el mundo de las finanzas se caracteriza por tener una alta sensibilidad y vulnerabilidad de datos en sus sistemas. Esto debido a la cantidad de información delicada y de identificación personal que manejan de las personas, lo cual resulta ser de gran interés para los llamados “piratas informáticos” o hackers.
La investigación realizada por la Organización de Estados Americanos (OEA), que tiene como objetivo brindar información acerca del Estado de la Ciberseguridad en el Sector Bancario en América Latina y el Caribe, asegura que “el 92% de las 191 entidades bancarias entrevistadas, manifiestan que identificaron algún tipo de evento (ataques exitosos y ataques no exitosos) de seguridad digital en contra de la entidad financiera y que, debido a eso, han debido implementar sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS e IPS), como procesos de monitoreo de amenazas y vulnerabilidades”.
Sin duda, algo que preocupa no solo al sector financiero sino también a toda la sociedad, es el aumento sostenido de ciberataques y filtración de datos que se ha estado experimentando en el último tiempo a nivel mundial. En consecuencia, el Día de la Protección de Datos Personales, busca concientizar a la comunidad e informar sobre el correcto uso de información personal, dar a entender cuales son los derechos que tienen las personas y las prácticas de privacidad necesarias para prevenir los robos de información.
Si bien, la industria es la principal responsable de crear y mantener un sistema seguro e integrado para sus clientes, es fundamental que estos entiendan y reflexionen acerca de cómo funciona el tratamiento de sus datos. Además, debido a la alta sensibilidad que existe en estos, los usuarios deben lograr manejar las situaciones complejas que se les puedan presentar y estar al tanto sobre los posibles cambios o alteraciones que sufran sus antecedentes.
Por José Fuentealba, Sales Manager de InterSystems Latam
El característico camión recorrerá durante más de un mes las zonas turísticas más importantes del país como Pichilemu, Pucón, Frutillar, Reñaca, Viña del Mar y La Serena, regalando helados y realizando diversas actividades para los veraneantes.
Durante este verano, que se ha caracterizado por sus altas temperaturas, la marca de helados número 1 de Chile está recorriendo los principales balnearios del país y regalando helados en su Savory Truck. Esta gira comenzó el 12 de Enero en Punta Lobos de Pichilemu, y seguirá por Pucón, Frutillar, Reñaca, Viña del Mar y La Serena hasta el 26 de Febrero.
Los veraneantes podrán disfrutar y deleitarse con la increíble dupla Danky Mambo & Danky Tranqui; el nuevo sabor Mega Crunchy Cappuccino, helado en vasito de Sahne Nuss, la paleta Tritón, y de las entretenidas paletas Cola de Dino y Zoorpresa frutilla limón, para los más pequeños.
Sumado a esto, quienes se acerquen al Savory Truck podrán entretenerse con actividades como “subsoccer”, que consiste en fútbol para jugar sentados como emulando la mesa del comedor, o el entretenido juego Jenga, que estimula la concentración y mejora la motricidad fina.
“NESTLÉ se hace cargo junto a SAVORY de su rol como líder de la categoría helados en nuestro país, y es por esto que decidimos llevar entretención y el sabor de Savory a diferentes regiones, para que nuestros consumidores se puedan sorprender con los últimos lanzamientos”, señala Marianne Katz, Gerenta de Marketing de Savory.
Savory Truck estará abierto a toda la comunidad, desde las 12:00 a 18:00. Podrán encontrar actividades y disfrutar gratis de un rico helado.
Hoy encontramos en el mercado una gran variedad de formatos, texturas y colores. Por eso debemos estar conscientes de las necesidades de nuestra piel para elegir el producto correcto y no lamentarnos más tarde.
Sabemos que protegernos del sol es uno de los pasos más importantes para el cuidado de nuestra piel pero, ¿Te ha pasado que vas a comprar un protector solar y te encuentras con diferentes texturas y formatos, y no sabes si funcionará para tu tipo de piel?
La protección solar es fundamental en el cuidado de la piel, tanto por estética como por salud. La radiación solar resulta altamente peligrosa, no sólo en las pieles más claras o en niños, si no en adultos incluso con un fototipo de piel oscuro tanto en el rostro como en el resto del cuerpo.
Elegir una textura que se adapte a nuestra piel es casi tan importante como elegir el índice de protección adecuado. Más que todo porque si compramos una crema solar que nos provoca una sensación desagradable o que sea tan aceitosa que nuestra piel no termina de absorberla, no querremos usarla. De ser así, preferimos no ponerla o no re aplicarla y dejaremos nuestra piel desprotegida frente a los rayos del sol.
El primer paso sería reconocer cuál es tu tipo de piel. Mientras que las pieles secas tienen tendencia a descamarse y necesitan cremas solares hidratantes; las pieles grasas tienen exceso de humedad y brillos, por lo que la crema a elegir deberá ser libre de grasas.
En Maicao encuentras una variedad de protectores solares con distintas texturas, entre los que podrás elegir según tus gustos y tipo de piel:
Crema: Es de consistencia más espesa y a su vez es hidratante, por lo que se recomienda más para pieles secas. Pueden tener color o no.
Emulsión: Tienen una textura más ligera y menos untuosa. Son adecuadas para las pieles mixtas a grasas y pueden tener o no color.
Leche protectora: Este tipo de protector también tiene una textura suave, aunque su uso solo se recomienda a nivel corporal.
Aceite: Este formato es muy adecuado para el uso corporal, no para el rostro. Deja un sutil brillo satinado sobre la piel, embelleciéndola y protegiéndola. Existen incluso para protección muy alta.
Barra: Ideal para cubrir aquellas zonas más delicadas de la piel como labios, mejillas, orejas y nariz. Se recomienda para pieles de normal a grasa y sensibles.
Gel: Son de textura muy ligera, se absorben rápidamente y no aportan grasa a la piel. Además, son muy refrescantes. Son adecuadas para pieles mixtas, grasas o con tendencia a tener acné. Existen presentaciones con y sin color.
Spray: Este producto refresca la piel y es de rápida absorción. Es ideal para pieles sensibles y grasas.
En polvo con o sin color: fórmula ligera apta para todo tipo de pieles que no solo te protege de los rayos UV, también matiza la piel dejando un efecto muy similar al de los polvos traslúcidos. Algunos vienen con color integrado, por lo que notarás el tono de tu rostro mucho más parejo.
En Maicao podrás elegir el mejor protector solar que se adapte a tu piel y sea cómodo de usar, fresco y agradable al tacto de nuestra piel. Y lo mejor, cientos de productos con precios que van desde los $990. ¡Elige el tuyo de acuerdo a tus necesidades!
Conocer muy bien a la audiencia, identificar un entorno relevante, y encontrar el espacio y momento preciso para comunicar, son algunas de las recomendaciones que entregan desde Reprise, la agencia digital y de performance del grupo Mediabrands, para implementar estrategias digitales efectivas.
Bajo un entorno digital complejo y con la llegada de nuevos medios y canales digitales, las marcas deben adaptarse a los cambios de comportamientos y maneras de consumir que tienen sus clientes. Para eso, se necesita implementar estrategias digitales, nuevas políticas y planes de comunicación que respondan a las necesidades que tienen los consumidores.
Actualmente, los usuarios utilizan diferentes canales para comunicarse, por lo tanto, es imprescindible que las empresas también sean multicanales y cuenten con las herramientas digitales necesarias para una correcta conexión con su público objetivo, asegurando una experiencia positiva y personalizada. Luis Contreras, Director General de Reprise, aclara que “en la actualidad tener estrategias digitales es mucho más relevante que antes, porque, efectivamente, el consumo de medios y la forma en la que los usuarios interactúan con las marcas u organizaciones hoy en día es mucho más digital”.
Junto con eso, comenta que actualmente el 100% de las marcas tienen la necesidad de tener una posición frente a los usuarios desde el punto de vista de una estrategia digital, y deben tener claro cómo los canales ayudan a cumplir con los objetivos de negocio. Además, es importante entender las flexibilidades y oportunidades que éstas tienen dentro del viaje digital de los usuarios y/o clientes. Para ello, da a conocer los 4 tips necesarios para implementar una buena estrategia digital:
Analiza tu entorno
¿Cuáles son los hábitos de los usuarios y su comportamiento con internet? ¿Cómo han cambiado en los últimos años?, son algunas de las preguntas que debe hacerse la marca antes de implementar sus estrategias. Es necesario analizar el entorno y resumir la situación actual en que se desenvuelve la actividad de la marca y sus respectivos consumidores, para así encontrar el momento y espacio adecuado de comunicación.
Elabora un plan de negocio
Asimismo, es necesario tener un plan estratégico claro que cuente con las actividades que se llevarán a cabo y con objetivos cuantificables que permitan medir los resultados que tiene la empresa. Una correcta definición de los objetivos y oportunidades de negocio permitirán obtener una mayor fidelización y, junto con eso, un reconocimiento de marca por parte de los usuarios.
Personaliza la comunicación hacia tu cliente
Conocer y entender a los usuarios, junto con saber cómo es su comportamiento con la marca, es lo más importante para construir una estrategia digital eficaz que cumpla con los objetivos y KPIs que tienen los negocios. Además, se debe comprender el tipo de relacionamiento que poseen para poder ayudarlos a alcanzar sus objetivos y lograr una correcta atención. “Una comunicación que sea totalmente personalizada, que entienda profundamente al cliente y que se desarrolle de manera efectiva, desde la etapa del conocimiento hasta la etapa de consideración o compra que tiene el usuario”, agrega Contreras.
Usa las redes sociales
Las redes sociales tienen una participación muy importante dentro de las estrategias digitales porque satisfacen las necesidades que tienen los usuarios. Últimamente, ha aumentado la popularidad de plataformas como Tiktok y Pinterest que, además de cubrir nuevos nichos, permiten destacar los contenidos y lograr atraer más consumidores. La comercialización de la publicidad dentro de los inventarios de la marca produce que esta se haga mucho más conocida y prestigiosa.
En la actualidad, lo más importante es atender el comportamiento de los consumidores en el mundo digital y, para eso, las empresas deben enfocarse necesariamente en conocerlos, entenderlos y visibilizar su rendimiento. “Para obtener una buena estrategia digital se debe entender a la audiencia, saber dónde están, cómo puedo llegar a ellos y cuáles son las herramientas necesarias y personalizadas que debe utilizarse”, concluye el Director de Reprise, dando a entender que los esfuerzos de la marca deben ir enfocados en un 100% con sus clientes y su fidelización.
Después de una fuerte contracción debido a la pandemia, el mercado logró recuperarse, alcanzando una cifra aproximada de 353.000 millones de euros en 2022. De acuerdo a los especialistas, existen fundamentos sólidos para impulsar el valor del mercado a entre 540.000 y 580.000 millones euros para fines de la presente década.
En la reciente 21ª edición del Estudio del Lujo de Bain & Company, publicado en colaboración con la Fondazione Altagamma, se revela que este sector se expandirá más allá de su modelo tradicional marcado por la venta de productos y su excelencia funcional. Por otro lado, se evidencia que surgirán modelos comerciales más amplios impulsados por el ingreso del metaverso y las NFT, la monetización de comunidades, la creación de contenido multimedia relacionado con marcas y las experiencias 3.0, lo que sumará entre 60.000 y 120.000 millones de euros para 2030.
Asimismo, la investigación indica que la industria estará marcada por cuatro nuevas tendencias que harán que el mercado cambie y siga en aumento. En primer lugar asegura que, los consumidores chinos deberían recuperar su estatus pre-Covid como nacionalidad dominante para el lujo, creciendo hasta representar el 38%-40% de las compras globales. Asimismo, el estudio muestra que China continental podrían superar a América y Europa para convertirse en el mayor mercado de alta gama a escala mundial, logrando atraer el 25%- 27% de las compras mundiales. Entre las estrellas emergentes esta India, cuya industria podría multiplicar por 3,5 su tamaño actual de aquí a 2030.
Otro punto que destaca el informe es que las generaciones más jóvenes (Y, Z y Alpha) se convertirán en los mayores compradores de este tipo de prendas y objetos, representando el 80% de las compras mundiales. Esto se ve reflejado en la actitud más precoz hacia el lujo, ya que los consumidores de la Generación Z están comprando artículos de alta gama entre tres y cinco años antes que los millennials (a los 15 frente a los 18-20 años).
Finalmente, y como cuarto driver se refiere a la irrupción de internet como principal canal para las compras de lujos, con una cuota de mercado estimada del 32%-34.
Los banners son uno de los formatos de publicidad digital más antiguos, que surgieron cuando comenzó a propagarse el contenido de internet. Su popularidad no ha decaído con el tiempo, y aún es el formato publicitario más utilizado en la web.
Los banners son una forma de publicidad en línea que se encuentran en la parte superior o lateral de una página web. Se utilizan para promocionar productos, servicios o marcas, y su objetivo principal es atraer la atención del usuario y dirigirlo a otro sitio web o landing page.
Este formato puede contener imágenes, texto o elementos multimediapara llamar la atención y motivar al usuario a hacer clic en él. El banner tiene como objetivo lograr que el usuario realice alguna acción, como visitar un sitio web, registrarse, descargar un contenido o hacer una compra.
El banner es una buena herramienta para destacar atributos de una marca, productos o servicios, además de contribuir a alcanzar objetivos específicos.
Tipos de banners
Existen varios tipos de banners, cada uno con su propio formato y objetivo:
Banners estáticos: Son imágenes fijas que no cambian con el tiempo. Este tipo de banner suele ser más sencillo y menos interactivo que otros.
Banners animados: Son banners que incluyen animaciones, lo que los hace más atractivos para los usuarios.
Banners de video: Son banners que incluyen videos cortos para promocionar un producto o servicio.
Banners interactivos: Son banners que permiten a los usuarios interactuar con ellos, por ejemplo, haciendo clic en ellos o respondiendo a preguntas.
Banners expandidos: Son banners que se expanden cuando se hace clic en ellos, mostrando más información o contenido.
Banners con geolocalización: Son banners que muestran contenido diferente dependiendo de la ubicación geográfica del usuario.
Además, de acuerdo a su formato, los banners se pueden clasificar en:
Formato integrado: en este caso, el banner tiene una posición fija dentro de la web en la que está ubicado.
Formato expansible: el banner puede ampliarse a través de un segundo formato llamado panel. El tamaño, la dirección de expansión y la ejecución están determinados por el soporte.
Formato flotante: a diferencia del integrado, el banner no tiene una posición fija y se mueve a lo largo y ancho de la web en la que se inserta.
Por otro lado, y en virtud de sus características, los banners pueden ser:
Banner rectangular: si bien puede tener distintas medidas, la más común es 700 x 120 pixeles. Suele encontrarse en la parte superior del sitio web, pero también puede ubicarse en otras posiciones.
Box banner: por lo general se ubica en la parte superior derecha del sitio web, ya que es una de las posiciones que mejor visualización tienen.
Banner Pop-up: también llamado banner emergente, se caracteriza por aparecer repentinamente en la pantalla, generalmente al abrir la página. Fue muy popular, pero puede resultar intrusivo y molesto para los usuarios, por lo que hay que usarlo con moderación.
Banner carrusel: o slider, es uno de los formatos más usados. Usualmente se encuentra en la parte superior de una página de inicio y se caracteriza porque permite destacar información o varias ofertas de contenido al mismo tiempo.
Banner robapáginas: es uno de los más utilizados por ser poco intrusivo para el usuario. Se ubica al lado derecho de un sitio y está integrado a él en una posición fija, sin comprometer la usabilidad o la lectura.
Banner skyscraper o rascacielos: se identifica fácilmente por su formato vertical y gran tamaño. También se ubica en el lado derecho y es bastante efectivo en conseguir clics, ya que se encuentra en una de las posiciones más frecuentadas por los usuarios.
Como puedes ver, los banners son una forma efectiva de publicidad en línea que pueden ayudar a las marcas a promocionarse y a conseguir conversiones. Es importante elegir el tipo de banner adecuado para cada campaña publicitaria para asegurarse de que se logre el máximo impacto.
Mediabrands, la agencia global de medios y marketing, presente en más de 130 países y con un grupo de 13.000 especialistas y líderes en consultoría, anunció al publicista chileno Rodrigo Andrews como el nuevo Director de Thrive para Latinoamérica, la agencia que Mediabrands ha creado exclusivamente para Nestlé, especializada en medios on y off, Media Planning, Digital Media y Branded Content.
Rodrigo Andrews, quien hasta ahora se desempeñaba como Business Manager de Thrive para Chile, cuenta con más de 24 años de experiencia en comunicaciones y medios. Publicista de profesión del Instituto profesional chileno de la Fundación DUOC UC, máster en marketing y dirección comercial en la Universidad Adolfo Ibáñez, y diplomado en e-business y marketing general en la Pontificia Universidad Católica de Chile, desarrollando su carrera profesional en importantes agencias de medios de nuestro país.
Respecto a su nombramiento como Director Regional, el publicista cuenta que su ascenso “significa un reconocimiento al trabajo duro y constante que se ha construido en equipo y con el tiempo, y que además, evidencia el gran acumulado de los logros de los últimos años. Lo que más valoro es eso, al equipo, su compromiso y la pasión que entregan por lograr grandes cosas”. Por otra parte, reconoce un gran desafío para Chile, y todos los países de Latinoamérica, de ser capaces de plasmar lo que significa ser Thrive. En este rol estará enfocado en acompañar el cumplimiento de los objetivos de Nestlé, asegurando que todo el equipo a nivel regional cumpla con los compromisos adquiridos para tener un cliente altamente satisfecho.
En su nuevo cargo como Director Regional, espera lograr mantener el ritmo de la agencia y seguir por un camino de mejora continua como se ha venido haciendo hasta hoy. Además, poder adaptarse y liderar cambios en un mercado altamente desafiante y competitivo.
Rodrigo lleva más de 6 años trabajando para Mediabrands, iniciando su recorrido como Director de Estrategias y Nuevos Negocios, luego siendo Director de Servicio al Cliente en UM y, por último, como Business Manager para Thrive de Chile. Hoy, continúa su carrera profesional con un nuevo y desafiante cargo que, gracias a sus habilidades estratégicas y su experiencia en gestión de equipos, lo llevarán e impulsarán a alcanzar todos los objetivos de negocio que se presenten, de la manera más eficiente y positiva.
